Spoločnosť Microsoft oficiálne potvrdila kritický problém ovplyvňujúci podnikové a spravované prostredia so systémom Windows 11 verzie 24H2 a 25H2.
Chyba, ktorá bola prvýkrát spustená kumulatívnymi aktualizáciami vydanými v júli 2025, spôsobuje rozsiahle zlyhania základných komponentov používateľského rozhrania, vďaka čomu je počítač pre mnohých používateľov nepoužiteľný.
Podľa aktualizovaného dokumentu podpory vydaného 2. decembra 2025 problém pramení zo zlyhania načasovania pri registrácii balíkov závislých od XAML.
Keď sa použijú tieto aktualizácie, potrebné závislosti XAML (Extensible Application Markup Language), konkrétne balíky ako MicrosoftWindows.Client.CBS, sa nezaregistrujú pred inicializáciou prostredia Windows. Tento rasový stav efektívne narúša vizuálnu vrstvu operačného systému skôr, ako s ním používateľ môže vôbec interagovať.
Funkcie používateľského rozhrania systému Windows 11 25H2 sú poškodené
Jadro problému spočíva v reťazci závislostí medzi prostredím Windows Shell a jeho základnými balíkmi AppX. Moderné prvky rozhrania Windows, ako je ponuka Štart a panel úloh, sa pri vykresľovaní používateľského rozhrania spoliehajú na klientske balíky „CBS“ (Component Based Service).
Spoločnosť Microsoft zistila, že nasledujúce špecifické závislosti sa počas prihlasovacej sekvencie nezaregistrujú včas:
MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy
Keď sa Explorer.exe alebo SiHost.exe (hostiteľ infraštruktúry Shell) pokúsi zavolať tieto chýbajúce zdroje, procesy zlyhajú alebo zamrznú, čo vedie k stavu „čiernej obrazovky“ alebo nefunkčnej pracovnej ploche.
Zatiaľ čo osobné zariadenia nie sú do značnej miery ovplyvnené, vplyv na podnikové prostredie je významný. Problém je najrozšírenejší v infraštruktúre virtuálnej pracovnej plochy (VDI) a iných neperzistentných inštaláciách OS.
V týchto prostrediach, kde je zabezpečená nová inštancia operačného systému pre každé prihlásenie používateľa, sa konfliktný stav vyskytuje opakovane, pretože balíky aplikácií sa musia preinštalovať a zaregistrovať pri každom jednotlivom prihlásení.
Nižšie je uvedený rozpis zlyhania podpisov, s ktorými sa môžu správcovia stretnúť:
Binary ComponentFailure Signature / User ExperienceExplorer.exe Používatelia sa prihlásia na úplne čiernu obrazovku; Panel úloh sa nevykreslí; Prieskumník zlyhá ihneď po spustení.StartMenuExperienceHostPonuku Štart sa neotvorí alebo zobrazí hlásenie „Kritická chyba“ pre koncového používateľa.ShellHost.exe Hostiteľ infraštruktúry Shell opakovane padá, čo bráni inicializácii používateľského rozhrania.Consent.exeStmavenie obrazovky a výzva na spustenie kontroly používateľského účtu (UAC) sa nezobrazia. Rôzne moderné aplikácie doručenej pošty zlyhávajú ihneď po inicializácii.
Spoločnosť Microsoft v súčasnosti vyvíja trvalé riešenie, ale neposkytla konkrétny časový plán opravy. Medzitým musia správcovia IT manuálne zasiahnuť, aby obnovili funkčnosť.
V prípade perzistentných prostredí môžu správcovia manuálne zaregistrovať chýbajúce balíky prostredníctvom prostredia PowerShell zacielením na súbory AppxManifest.xml v adresári C:\Windows\SystemApps\.
Pre neperzistentné prostredia VDI, kde nie je možný manuálny zásah na reláciu, spoločnosť Microsoft odporúča synchrónny prihlasovací skript.
Tento skript funguje ako obal, ktorý násilne zaregistruje balíky Microsoft.UI.Xaml a Client.CBS predtým, ako umožní spustiť explorer.exe. Táto sekvencia zaisťuje úplné zabezpečenie závislostí, čím sa zabráni konfliktu, ktorý vedie k zlyhaniu používateľského rozhrania.
Sledujte nás na Google News, LinkedIn a X a získajte denné aktualizácie kybernetickej bezpečnosti. Kontaktujte nás a predstavte svoje príbehy.
